Tại t34, việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi tham gia nền tảng giải trí và cá cược thể thao tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025
Khi bạn đăng ký và sử dụng t34, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết và không yêu cầu thông tin ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
t34 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp lệ và minh bạch như sau:
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với hệ thống sao lưu định kỳ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát vật lý và kỹ thuật nghiêm ngặt để ngăn chặn truy cập trái phép. Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ lại trong thời gian hoạt động của tài khoản và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật sau khi tài khoản bị đóng.
t34 triển khai mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều — không ai trong nhóm hỗ trợ có thể đọc được mật khẩu thực của bạn. Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) sẵn sàng cho tài khoản của bạn để tăng cường bảo vệ khi đăng nhập.
Dữ liệu cá nhân được giữ lại chừng nào tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các hồ sơ tài chính và giao dịch phải được lưu giữ theo quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Dữ liệu nhật ký kỹ thuật và phân tích được lưu tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.
t34 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn khi thực sự cần thiết để vận hành nền tảng:
Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận với t34.
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà t34 đang lưu giữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp qua trang tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ những hồ sơ cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Theo yêu cầu, t34 sẽ cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được trong vòng 15 ngày làm việc.
Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ xem xét một khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan.
Bạn có thể bật/tắt nhận thông báo marketing, quản lý cookies không thiết yếu và cập nhật tùy chọn liên lạc trong phần cài đặt tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ t34 qua địa chỉ email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để được hướng dẫn chi tiết.
t34 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.
Việc tiếp tục sử dụng t34 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình đã nêu ở mục 6.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Dữ liệu của bạn được bảo vệ, giao dịch VND an toàn và mọi quyền riêng tư đều được tôn trọng. Tham gia ngay hôm nay.